ما يجب معرفته قبل حجز الإقامة في بكركوي

قبل أن تُقيم في بكركوي هناك ثلاثة أمور أساسية: يحتاج كل ضيف عند الدخول إلى جواز سفر (وللمواطنين الأتراك بطاقة الهوية T.C.)، والدخول من الساعة 14:00 والخروج حتى الساعة 11:00، وحجزك يُؤكَّد برسالة مكتوبة. وفي هذا المقال نشرح هذه الأمور بالترتيب، ثم الأسئلة التي يستحسن طرحها قبل الحجز.

المعلومات تعتمد على القواعد المطبَّقة في عنواننا في زيتينليك؛ أما تسجيل بيانات الهوية فهو إجراء معمول به في كل منشآت الإقامة في تركيا.

الهوية: مطلوبة لكل ضيف

في منشآت الإقامة في تركيا تُبلَّغ بيانات هوية كل ضيف بحكم القانون، ولذلك يُطلب عند الدخول جواز السفر، أو بطاقة الهوية T.C. للمواطنين الأتراك. وما ينبغي أن تعرفه:

• تُبلَّغ بيانات الهوية لكل ضيف؛ فليحمل كل من سيقيم معك وثيقته.
• تأكد أن الوثيقة سارية وأن البيانات عليها واضحة للقراءة.
• إذا كان لديك سؤال عن وثائق الأطفال، فاسأل أثناء الحجز.

هذه قاعدة قانونية مطبَّقة في كل منشآت الإقامة في تركيا؛ وإذا كانت وثائقكم معكم يُنجز الدخول بسرعة.

ساعات الدخول والخروج

إذا كنت قادمًا في رحلة طيران أو حافلة مبكرة صباحًا، أو كان لديك عودة متأخرة مساءً، فأخبرنا أثناء الحجز. والدخول المبكر والخروج المتأخر يُرتَّبان حسب التوفر؛ وعندما تسأل مسبقًا نعطيك جوابًا واضحًا فورًا.

كيف يُحجز وكيف يُؤكَّد؟

الحجز يتم بمكالمة هاتفية واحدة أو برسالة واتساب، ويمكنك أن تكتب بالعربية على واتساب. ولا استمارة ولا عضوية. والخطوات كالتالي:

1. تُبلغنا بتاريخك وعدد الأشخاص، ويمكنك تحديد نوع الشقة إن أردت.
2. يُبلَّغ السعر المحدَّث والتوفر أثناء المحادثة.
3. يُؤكَّد حجزك برسالة مكتوبة، وتُرسل إليك شروط الإلغاء والتعديل في الوقت نفسه كتابةً.

احتفظ برسالة التأكيد؛ وتأكد من صحة التاريخ ونوع الشقة وعدد الأشخاص. وإذا رأيت ما يحتاج تصحيحًا فاكتب إلينا فورًا.

الدفع والسعر

يمكن الدفع نقدًا أو بالحوالة البنكية أو ببطاقة ائتمانية في الموقع؛ ولا حاجة لمشاركة بيانات بطاقتك على الإنترنت. ونقول لك السعر المحدَّث للشقة والتواريخ التي اخترتها فورًا على الهاتف أو على واتساب. ورؤية السعر وشروط الإلغاء وطريقة الدفع معًا في رسالة التأكيد تجعل كل شيء واضحًا من البداية.

أسئلة قبل الحجز

• كم عددنا، وأي شقة تناسبنا؟ شقة استوديو (1+0) لشخص أو شخصين، وشقة غرفة وصالة (1+1) لشخصين إلى ثلاثة، وشقة غرفتين وصالة (2+1) لأربعة إلى خمسة أشخاص.
• هل المبنى فيه مصعد؟ نعم؛ المبنى فيه مصعد وكاميرات مراقبة، وفي كل شقة مطبخ.
• هل الدخول المبكر أو الخروج المتأخر ممكن؟
• ما شروط الإلغاء والتعديل؟
• إذا وصلت متأخرًا، كيف نرتّب الدخول؟

قائمة تحقّق قبل الوصول

• جواز سفر لكل ضيف (وبطاقة الهوية T.C. للمواطنين الأتراك)
• تأكيد الحجز المكتوب
• العنوان: حي زيتينليك، شارع Fazılpaşa رقم 4، 34140 بكركوي / إسطنبول
• خطة الوصول: محطة مرمراي بكركوي على بعد 8 دقائق سيرًا
• إبلاغنا بساعة وصولك، خصوصًا في الساعات المتأخرة ليلًا

إذا كانت إقامتك طويلة

إذا كنت ستقيم عدة أسابيع، فوضّح بعض الأمور قبل الحجز:

• اختيار الشقة: في الإقامة الطويلة يفرق المطبخ وغرفة المعيشة. لشخص أو شخصين شقة استوديو (1+0)، ولشخصين إلى ثلاثة شقة غرفة وصالة (1+1)، ولأربعة إلى خمسة شقة غرفتين وصالة (2+1).
• تنظيم التنظيف: يُنظَّف بشكل منتظم؛ اسأل أثناء المحادثة عن المدة بين كل تنظيف وآخر في الإقامة الطويلة.
• التسوق اليومي: مول كاباسيتي على بعد 9 دقائق سيرًا، وميدان الحرية والسوق على بعد 6 دقائق.
• تغيير التاريخ: إذا كان هناك احتمال لتمديد إقامتك أو تقصيرها، فخُذ شروط التعديل كتابةً من البداية.

أثناء الإقامة

في كل الشقق مطبخ خاص بك، وواي فاي مجاني، ومكيِّف هواء، وماء ساخن على مدار الساعة 7/24؛ والمبنى فيه مصعد وكاميرات مراقبة، ويُنظَّف بانتظام. وللفطور يمكنك المشي 6 دقائق إلى المقاهي والمطاعم حول ميدان الحرية. ويمكنك معرفة صيدلية المناوبة من موقع غرفة صيادلة إسطنبول أو من e-Devlet؛ وفي الحالات الطارئة اتصل بالرقم 112.

أنواع الشقق في صفحة الشقق، وخطوات الحجز في صفحة الحجز، والوصول في دليل المواصلات. ويمكنك سؤالنا عمّا تشاء على مدار الساعة 7/24: 0532 655 43 32.

الأسئلة الشائعة